Покупателям

Уважаемые покупатели!

Приветствует Вас, на нашем сайте. Перед совершением заказов в нашем интернет-магазине пожалуйста ознакомьтесь с режимом и правилами работы магазина, правилами регистрации на сайте, а так же условиями доставки Вашего заказа. На данный момент для постоянных покупателей нашего интернет-магазина внедрена система накопительных скидок.

Если у Вас возникли затруднения с работой нашего интернет-магазина Вы можете связаться с нами написав на адрес электронной почты info@kupimama.ru или по ICQ 595096164,

либо позвонив по телефонам:  8 (347)  266-70-52, 266-55-52.

Режим работы

Вы можете сделать заказ в нашем интернет-магазине круглосуточно.

Прием заказов по телефону:

С понедельника по субботу с 9:00 до 22:00.

В воскресенье с 12:00 до 19:00.

Служба доставки работает:

С понедельника по субботу с 12:00 до 22:00.

В воскресенье служба доставки не работает.
Доставка и оплата

При заказе до 10:00 часов доставка товара осуществляется в этот же день с 12.00 на стандартных условиях. (При максимальной загрузке службы доставки возможен перенос на следующий день).
Также возможна срочная доставка в течение 2-х часов. Оплата срочной доставки 500 рублей. Возможность оказания услуги уточняется у менеджера. Доставка осуществляется с 12:00 до 20:00 (ограничения по времени принимаются в течение 2-х часов)

После того как вы сформируете и отправите свой заказ с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей. Срок исполнения заказа в этот же день (до 12:00 часов) или на следующий. На любой приобретенный у нас товар вы получаете товарный чек или кассовый чек, который подтверждает покупку в нашем магазине. Оплата производится в рублях, наличными курьеру.
При оформлении Вы можете заказать услугу “Уведомить за 30 минут” либо “Не звонить мне” при 100% наличии товара и отсутствии изменений в условиях доставки (удобно в том случае, если Ваш малыш в это время спит и т.д.).

Доставка по г. Уфа: При согласовании времени доставки, Вы можете выбрать любой 2-х часовой промежуток времени в диапазоне с 12:00 до 22:00 часов (12-14, 14-16, 16-18, 18-20, 20-22). Если Вы заказали до 10.00, то Ваш заказ может быть исполнен после 12.00 этого дня. В  случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от интернет-магазина обстоятельствам (автомобильные пробки, поломка автомобиля и т.д.) менеджер магазина уведомляет об этом покупателя и согласовывает новое время доставки.

Стоимость доставки по г.Уфа.       
Сумма заказа до 700 рублей – доставка 200 рублей.
Сумма заказа от 700 рублей до 1200 рублей – доставка 100 рублей.
Сумма заказа от 1200 рублей и выше – доставка БЕСПЛАТНО.

 

Стоимость доставки в Дему, Затон, Нижегородку:
Сумма заказа до 700 рублей – доставка 300 рублей.
Сумма заказа от 700 рублей до 2000 рублей – доставка 200 рублей.
Сумма заказа от 2000 рублей и выше – доставка БЕСПЛАТНО.

Ограничения по времени не принимаются.
В отдаленные районы: Алексеевка, Дмитриевка, Жилино, Зинино, Михайловка, Нагаево, Шакша и т.д. :

Сумма заказа от 1500 рублей до 2500 рублей- доставка 350 рублей.

Сумма заказа от 2500 рублей до 3000 рублей — доставка 250 рублей.

Сумма заказа от 3000 рублей — доставка БЕСПЛАТНО.

Ограничения по времени не принимаются.

Доставка в регионы России: после получения заказа, покупателю высылается на e-mail копия счета и квитанция для оплаты в банке. Сумма заказа должна составлять не менее 5000 рублей. Стоимость доставки Вы можете рассчитать выбрав услуги любой транспортной компании, работающей по данному направлению.

За доставку транспортом компании оплата при получении заказа по ее тарифам. После перечисления средств перешлите номер и дату платежного поручения на электронный адрес zakaz@kupimama.ru Если перечисления от частного лица, укажите паспортные данные, а так же адрес прописки.

Скидки

Накопительные скидки (скидка зарегистрированного пользователя)
Если сумма всех Ваших совершенных заказов достигла:

2000 рублей – скидка 2%

5000 рублей – скидка 3%

15000 рублей – скидка 5%

30000 рублей – скидка 7%

На товары со значком скидка системы разовых и накопительных скидок не действует.

Разовые и накопительные скидки не суммируются.

Поиск и выбор товара

Для выбора товара в нашем магазине вы можете воспользоваться каталогом товара, расположенным в левой части экрана. Так же вы можете воспользоваться быстрой формой поиска товара ( находится в правом верхнем углу).

Оформление и заказ товара

1) Чтобы оформить заказ Вам нужно выбрать интересующий Вас товар и нажать кнопку в корзину, по умолчанию количество товара отправляемого в корзину равно 1. Изменить количество товара Вы можете непосредственно в корзине перед отправкой заказа.

2) Для того, чтобы отправить заказ, Вам нужно пройти в Вашу корзину, нажав на КОРЗИНА  расположенной в верхней правой части экрана.

3) В открывающем окне корзины Вы можете просмотреть отобранные товары, изменить их количество, удалить некоторые из них или очистить корзину целиком. В нижней строке корзины Вы будете видеть общую сумму заказа.
Управление корзиной

Завершив редактирование товара в корзине, Вы можете отправить заказ как зарегистрированный или незарегистрированный пользователь. Для этого Вам необходимо заполнить обязательные поля и отослать заказ нам. Так же Вы можете заполнить необязательные поля, такие как “Ваш ребенок” указав дату рождения Вашего малыша, мы обязательно постараемся сделать подарок Вашему малышу на день его рождения.

Укажите свою контактную информацию (имя, телефон, e-mail, адрес, по которому доставлять товар), а также удобное Вам время доставки.

После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будут указаны: дата оформления заказа, его номер, перечень товара, сумма заказа и Ваши личные данные, а так же удобное время доставки.

В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ был оформлен неправильно, либо Вы не указали электронный адрес Вашего почтового ящика. Чтобы убедиться, что Ваш заказ принят, пожалуйста проверяйте свою электронную почту.

Личный кабинет

После того как Вы зарегистрировались, у Вас появляется возможность формировать и отправлять заказы из Вашего личного кабинета, так же Вы можете следить за статусом и исполнением Ваших заказов (заказ принят, в работе, доставлен).

Введите Ваш логин (e-mail) и пароль указанные при регистрации. Поставив галочку “Запомнить логин и пароль”. Вы будете автоматически входить в личный кабинет при каждом посещении сайта.

Если Вы забыли логин или пароль воспользуйтесь услугой “Забыли пароль”. Введите в поле Ваш e-mail указанный при регистрации, через некоторое время Вы получите письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Для чего необходима регистрация

Регистрация необходима для того, чтобы создать Ваш персональный раздел, где Вы сможете видеть только Ваши заказы, так же у Вас появляется возможность воспользоваться накопительными скидками предоставляемые только зарегистрированным пользователям нашего магазина.

Регистрация не накладывает на Вас никаких обязательств. Все персональные данные используются только для взаимодействия с Вами и обработки Ваших заказов.

 
С уважением, Администрация интернет-магазина “КупиМама”

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>